3. 결제·해지·환불 안내
제1조 적용범위
본 안내는 사주끼니가 Google Play를 통하여 제공하는 Premium 구독, 단건 리포트 및 기타 유료 디지털 상품에 적용됩니다.
상품명, 가격, 결제주기, 제공내용 및 주요 거래조건은 구매 당시 앱 및 Google Play 구매화면에 표시되는 내용을 기준으로 합니다.
제2조 구매연령
대한민국에서 사주끼니의 유료 구독 및 단건 유료상품은 만 19세 이상 회원을 대상으로 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
대한민국 외 지역에서는 만 18세 이상인 회원 중 현지 법령과 Google Play 등 결제사업자의 기준에 따라 유효한 구매가 가능한 연령 및 계약능력 요건을 충족한 경우 유료상품을 구매할 수 있습니다. 현지 법령이 더 높은 연령 또는 추가 동의절차를 요구하는 경우 해당 기준을 적용합니다.
제3조 결제
Android 앱 내 유료 디지털 상품은 원칙적으로 Google Play 인앱결제를 이용합니다.
서비스는 카드번호 등 상세 결제수단 정보를 직접 보관하지 않으며, 구매상태 확인과 상품 제공을 위하여 Google Play에서 제공하는 주문·거래·구매 검증정보를 처리할 수 있습니다.
제4조 유료상품
서비스는 다음 유료상품을 제공할 수 있습니다.
- Premium 구독
- 단건 개인 맞춤형 리포트
- 구매화면에서 별도로 표시되는 기타 디지털 상품
제5조 구매 전 표시
구매 전에 다음 중요사항을 확인할 수 있도록 표시합니다.
- 상품명 및 주요내용
- 결제금액
- 결제주기
- 자동갱신 여부
- 구독 관리·해지방법
- 해지 후 이용 가능기간
- 콘텐츠 제공방식
- 청약철회 또는 환불 제한이 적용되는 경우 그 내용
- 기타 관계 법령상 중요한 거래조건
제6조 Premium 자동갱신
Premium은 회원이 직접 해지하지 않는 한 Google Play에 표시된 결제주기에 따라 자동갱신될 수 있습니다.
가격 또는 중요한 구독조건이 변경되는 경우 관계 법령 및 Google Play의 절차에 따른 안내 또는 동의가 적용될 수 있습니다.
제7조 Premium 해지
회원은 Google Play의 정기결제 관리화면에서 Premium 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다.
앱에서는 Google Play 구독 관리화면에 접근할 수 있는 쉬운 경로를 제공합니다.
앱을 삭제하는 것만으로 구독이 해지되지는 않습니다.
제8조 해지 후 이용기간
구독을 해지하면 원칙적으로 이미 결제가 완료된 현재 결제기간 종료일까지 해당 구독 혜택을 이용할 수 있으며 다음 갱신일부터 추가결제가 중단됩니다.
구독 해지 자체가 현재 결제기간의 자동 환불을 의미하지 않습니다.
관계 법령 또는 Google Play가 이용자의 지역에 다른 기준을 적용하는 경우 해당 기준을 따릅니다.
제9조 구독 환불
환불 요청이 있는 경우 서비스는 관계 법령, Google Play의 환불 및 주문관리 기능, 실제 이용기간, 서비스 제공여부, 중복결제, 시스템 오류 등 해당 거래의 구체적인 사정을 확인합니다.
별도로 약속하지 않는 한 모든 구독 취소에 대하여 일률적인 일할 환불을 보장하지 않습니다.
Google Play 또는 관계 법령상 일부 또는 전액 환불이 가능한 경우 해당 처리수단과 거래상태에 따라 환불할 수 있습니다.
제10조 단건 리포트의 성격
단건 리포트는 회원이 제공한 정보와 서비스의 분석절차를 바탕으로 제공되는 개인 맞춤형 디지털 콘텐츠입니다.
서비스는 구매 전에 콘텐츠의 성격, 제공방법 및 청약철회 제한 여부 등 중요한 거래조건을 확인할 수 있도록 합니다.
제11조 단건 리포트의 청약철회
단건 리포트의 제공이 개시되지 않은 상태에서 청약철회 또는 환불을 요청하는 경우 관계 법령 및 Google Play의 기준에 따라 처리합니다.
개인 맞춤형 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 이후에는 관계 법령상 허용되는 범위에서 단순 변심에 따른 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
서비스가 청약철회 제한을 적용하는 경우 관계 법령에 따라 구매 전에 제한사실을 명확하게 알리고 필요한 예시·미리보기 또는 이에 준하는 조치를 제공합니다.
리포트를 열람하였다는 사정만으로 법률상 인정되는 모든 권리가 일률적으로 배제되는 것은 아닙니다.
제12조 주관적 불만과 하자의 구분
개인 맞춤형 추천 또는 리포트의 해석, 표현방식, 서술 취향 또는 회원의 주관적 기대와 결과가 다르다는 사정만으로 해당 콘텐츠에 객관적인 하자가 있는 것으로 보지는 않습니다.
다음 사항은 단순한 주관적 불만과 구분하여 확인합니다.
- 구매한 핵심 내용의 중대한 누락
- 결제완료 후 상품의 미제공
- 시스템 오류로 인한 정상 열람 불가
- 구매상품과 다른 상품의 제공
- 표시·광고 또는 계약내용과 실질적으로 다른 제공
- 기타 관계 법령상 하자 또는 서비스의 귀책사유가 인정되는 경우
문제가 확인되는 경우 서비스는 문제의 내용과 정도에 따라 수정, 재생성, 재제공, 이용권 복구, 전액·일부 환불 등 적절한 방법을 적용할 수 있습니다.
제13조 Google Play의 환불
Google Play는 자체 정책 및 적용 법령에 따라 회원의 환불 요청을 직접 처리할 수 있습니다.
Google Play에서 환불이 완료되면 해당 상품의 이용권 또는 관련 혜택은 환불 범위에 따라 회수·조정될 수 있습니다.
제14조 포인트와 환불
포인트 지급의 원인이 된 구매·제휴거래가 취소 또는 환불되면 해당 거래로 지급된 포인트는 회수될 수 있습니다.
이미 사용한 포인트가 있는 경우 거래 및 포인트 상태를 확인하여 잔액을 합리적으로 조정할 수 있습니다.
제15조 계정 삭제와 구독
사주끼니 계정 삭제와 Google Play 구독 해지는 별개의 절차입니다.
계정 삭제 전에 Google Play에서 Premium 구독상태를 확인하고 필요한 경우 별도로 구독을 해지하여야 합니다.
계정 삭제가 완료되면 계정에 기반한 서비스 이용이 불가능하므로, 남아 있는 유료 이용기간이 있는 회원은 삭제 전에 이를 확인하여야 합니다.
제16조 지역별 소비자 권리
대한민국 외 지역의 이용자에게 현지의 소비자보호법, 전자상거래법 또는 Google Play의 지역별 정책이 적용되는 경우 해당 지역에서 인정되는 청약철회, 계약해제, 환불, 즉시 해지, 부분환불 또는 그 밖의 법정 권리는 본 안내로 제한되지 않습니다.
유럽경제지역(EEA) 및 영국 등 일부 지역에서는 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스에 대하여 법정 철회기간이 적용될 수 있으며, 콘텐츠의 즉시 제공에 대한 명시적 동의 및 철회권 상실에 대한 확인 여부에 따라 권리의 범위가 달라질 수 있습니다.
일부 국가 또는 지역에서는 Google Play 정책이나 현지 법령에 따라 구독을 즉시 종료하고 잔여기간에 대한 부분환불을 요청할 수 있는 권리가 인정될 수 있습니다. 서비스는 해당 거래에 적용되는 Google Play의 지역별 처리절차와 현지 강행규정을 따릅니다.
구매화면, 가격, 통화, 자동갱신, 해지 및 환불에 관한 중요조건은 해당 지역의 이용자가 이해할 수 있도록 가능한 범위에서 현지화하여 표시합니다.
제17조 문의
결제, 구독, 중복결제, 미제공, 해지 또는 환불 관련 문의:
시행일: 2026년 9월 5일